Privacy Policy

I. ОБЗОР ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы рады, что вы проявили интерес к gotcha.am (далее именуемые “Gotcha”, “Мы” или “Сайт”).
Gotcha стремится защищать и сохранять конфиденциальность наших клиентов и посетителей Сайта, когда они используют наш Сайт, заказывают наши продукты или общаются с нами в электронном виде.
Использование Сайта возможно без какого-либо указания персональных данных; однако, если субъект данных хочет использовать наши услуги через Сайт, обработка персональных данных может стать необходимой.
Настоящая Политика конфиденциальности содержит объяснение того, что происходит с персональными данными, которые вы решаете предоставить нам, как эта информация используется, при каких обстоятельствах мы передаем персональные данные и какой выбор вы можете сделать в отношении ваших персональных данных.
Используя Сайт или получая доступ к нему любым способом, вы подтверждаете, что принимаете практику и политику, изложенные в настоящей Политике конфиденциальности.
Пожалуйста, помните, что ваше использование наших услуг также подпадает под действие наших Условий предоставления услуг, и настоящая Политика конфиденциальности должна быть прочитана вместе с ней.
В настоящей Политике конфиденциальности мы ссылаемся на любую информацию, которая может однозначно идентифицировать физическое лицо, как “личная информация” или “персональные данные”.
II. ИНФОРМАЦИЯ КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
В ходе предоставления наших услуг мы собираем или получаем вашу личную информацию несколькими различными способами.
непосредственно от вас, например, во время регистрации или при оформлении заказа;
опосредованно от вас, основываясь на вашей активности и взаимодействии с нашими услугами, или с устройства или браузера, которые вы используете для доступа к Сайту.
Gotcha собирает только личную информацию, необходимую для определенной цели. Мы можем собирать два типа данных: информацию, позволяющую установить личность, и информацию, не позволяющую установить личность.
Личная информацияпозволяющую установить личность — это информация, которая идентифицирует вас или может быть использована для идентификации или связи с вами, например:
Регистрация: Мы просим наших клиентов указать свое полное имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона при регистрации учетной записи;
Оформления заказа: Мы просим наших клиентов указать свое полное имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес доставки, номер кредитной карты, срок действия и CVV при обработке их заказов.
Чтобы мы могли эффективно предоставлять услуги, очень важно, чтобы вы предоставляли нам точную личную информацию.
Личная информацию не позволяющую установить личность — это информация, которая не может быть использована для идентификации или связи с вами, включая адрес доставки, типы браузеров, уникальные идентификаторы устройств, типы устройств, дату и время вашего посещения и статистические данные, связанные с использованием Сайта.
Как и большинство других онлайн-сервисов, мы автоматически собираем техническую информацию, когда вы используете наш Сайт. Мы используем эту информацию для улучшения наших услуг – например, эти данные могут сообщить нам , как часто вы покупаете определенный продукт, и мы можем использовать эти знания, чтобы сделать наши услуги более интересными и персонализированными для вас.
Мы используем некоторые сервисы, чтобы помочь нам понять использование сервисов, и эти третьи стороны также могут использовать файлы cookie, пиксели или другие идентификаторы в сервисах. Например, мы используем Google Analytics, чтобы понять, не идентифицируя себя лично, как пользователи взаимодействуют с различными частями сервисов. Вы можете узнать больше об информации, которую Google может собирать здесь.
III. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Мы уважаем вашу конфиденциальность. Gotcha не будет раскрывать ваше имя, номер мобильного телефона или другую личную информацию третьим лицам без вашего
согласия, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы полагаемся на ряд правовых оснований для использования вашей информации. Мы можем собирать и обрабатывать ваши персональные данные для одной или нескольких из следующих целей:
Обрабатывать ваши покупки, транзакции, платежи и предотвращать транзакционное мошенничество;
Чтобы помочь вам в использовании наших услуг. Например, если вы зададите вопрос о каком-либо из продуктов, мы будем использовать персональные данные для ответа на ваш запрос или если вы предоставите свои персональные данные для покупки продукта, мы будем использовать предоставленные вами персональные данные для обработки вашего заказа и облегчения доставки;
Предоставлять, поддерживать, персонализировать и развивать наши услуги;
Создавать, поддерживать, настраивать и защищать вашу учетную запись у нас;
Уведомлять вас о любых изменениях в нашей Политике конфиденциальности или Условиях предоставления услуг.;
Выполнять юридические или нормативные обязательства, постановление суда, а также осуществлять или защищать любые предстоящие или заявленные юридические требования.
IV. РАСКРЫТИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Gotcha не передает вашу личную информацию третьим лицам, которые намереваются использовать ее в целях прямого маркетинга, если вы не дали на это конкретного согласия.
Иногда мы передаем информацию третьим лицам для обработки информации от нашего имени или для иного предоставления определенных услуг, таких как услуги доставки, рекламные услуги или информация, чтобы лучше адаптировать наши услуги для вас. Для целей этой обработки или предоставления услуг мы можем передавать вашу информацию таким третьим лицам в соответствии с соответствующими положениями о конфиденциальности.
V. ВАШИ ПРАВА
Некоторые законы о конфиденциальности, включая Закон о Защите Личных Данных Республики Армения, Европейское Общий регламент защиты персональных данных (GDPR) и т.д., предоставляют онлайн-клиентам и пользователям права, связанные с
их личной информацией. В соответствии с этими законами, Gotcha предоставляет вам выбор доступа, редактирования или удаления определенной информации, а также выбор того, как мы с вами свяжемся.
При определенных обстоятельствах и в соответствии с применимым законодательством вы имеете право:
Право запросить доступ: Вы можете получить доступ к своей личной информации, связанной с вашей учетной записью, посетив настройки своей учетной записи. Вы также можете запросить копию вашей личной информации в легкодоступном формате и информацию, объясняющую, как эта информация используется,
Право запросить удаление: При определенных обстоятельствах вы имеете право запросить удаление вашей личной информации. Вы должны знать, что, возможно, технологически невозможно мгновенно удалить каждую запись информации, которую вы нам предоставили. После получения вашего запроса мы приложим разумные усилия для обновления, исправления, изменения или удаления, в зависимости от обстоятельств, всей личной информации, хранящейся в базах данных, которые мы используем, как только и в той мере, в какой это практически возможно.
Право отозвать согласие: Если мы полагаемся на согласие, вы можете отозвать свое согласие на обработку вашей информации с помощью специальных функций, предоставляемых для того, чтобы вы могли отозвать согласие, таких как внесение изменений в настройки конфиденциальности вашей учетной записи или прямое обращение к нам.
Если вы хотите управлять, изменять, ограничивать или удалять свою личную информацию, вы можете сделать это через настройки своей учетной записи Gotcha. Кроме того, вы можете воспользоваться любыми правами в отношении ваших персональных данных, отправив сообщение по адресу [email protected].
Gotcha не будет дискриминировать вас за осуществление каких-либо ваших прав на неприкосновенность частной жизни, в том числе иным образом отказывать вам в товарах или услугах, предоставлять вам другой уровень или качество услуг или взимать с вас другие цены или тарифы за услуги.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем проверить вашу личность до того, как сможем обработать любой из ваших запросов в отношении ваших личных данных, и по нашему усмотрению отклонить ваш запрос, если мы не сможем подтвердить вашу личность. VI. БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ
Мы применяем и поддерживаем разумные административные и технические меры, направленные на защиту персональных данных, находящихся под нашим контролем, от несанкционированного доступа, использования и раскрытия.
Кроме того, мы храним личную информацию только до тех пор, пока это необходимо:
a. для выполнения услуг, которые вы запросили или на которые вы дали свое согласие,
b. использовать услуги по отслеживанию рекламы и анализу в рамках наших законных интересов.
Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу личную информацию для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас стереть эту информацию. Для получения дополнительной информации о вашем праве на удаление, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом “Ваши права и выборы”выше.
Что касается ваших онлайн-транзакций и данных кредитной карты, они хранятся у нашего платежного провайдера. Они обеспечивают безопасность ваших транзакций и предотвращают мошенничество.
VII. ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем время от времени вносить изменения или обновлять нашу Политику конфиденциальности. Если мы считаем, что изменения являются существенными, мы сообщим вам об этом разместив изменения на Сайте.
Мы рекомендуем нашим клиентам часто проверять наличие каких-либо изменений в Политике конфиденциальности.
Ваше дальнейшее использование этого Сайта после любых изменений в настоящей Политике конфиденциальности будет означать ваше признание и понимание таких изменений.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ ПО ПОВОДУ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
Если вы обеспокоены возможным вмешательством в вашу частную жизнь или неправильным использованием ваших персональных данных нами, или если у вас есть какие-либо вопросы или замечания относительно нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, отправьте нам подробное сообщение по адресу [email protected], и мы постараемся решить ваши проблемы.